Déroulement de nos formations
Une fois votre formation identifiée il vous suffit d’utiliser notre formulaire ou de joindre notre equipe au 07 69 38 95 28 de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi inclus ou encore de nous transmettre un mail à : contact@tucetoo.fr
CONVOCATION
Une semaine avant la formation, une convocation, rappelant le lieu exact, les horaires et les moyens d’accès avec un plan détaillé, est adressée à chaque participant par e-mail.
TUCETOO se réserve le droit de différer la formation en cas de circonstances exceptionnelles ou si le nombre de participants est insuffisant.
HORAIRES
FACILITÉS D’ACCÈS
Un plan détaillé sera fourni avec la convocation, nos locaux sont tous accessibles aux personnes atteintes d’un handicap. (à signaler au préalable)
NOS SALLES
Les formations se déroulent pour la plus part du temps au siège de TUCETOO qui possèdent des salles de réunions spacieuses, éclairées à la lumière du jour et équipées des moyens audiovisuels les plus performants. Le nombre de participants est limité à 12 pour les formations interentreprises.
Ce nombre peut être ramené à 8 ou 10 sur certains stages pour des raisons pédagogiques.
RÉSEAUX ET MATÉRIELS UTILISER
TUCETOO met à disposition un réseau Wi-Fi sécurisé et prévoit l’utilisation d’équipements vidéo pour certaines formations.
PAUSES FORMATION
TUCETOO offre à chaque participant, lors de nos sessions, un petit-déjeuner ainsi que le café. De plus, les paniers repas sont inclus dans le tarif de participation.
NOTRE SUIVI
Notre programme de formation intègre un suivi administratif rigoureux, se traduisant par une évaluation continue de nos processus, tant pendant qu’après la formation, afin d’assurer une efficacité maximale et des résultats concrets pour nos participants.
Évaluation de nos formations
TUCETOO attache une grande importance à l’évaluation de la qualité de ses formations. En complément des dispositifs mis en place, et, pour toutes remarques que vous souhaitez nous adresser, merci de nous envoyer un mail directement à : contact@tucetoo.fr
EN AMONT
- Les stagiaires sont invités à remplir un questionnaire avant d’entrer en formation.
- Les formations peuvent être adaptées en fonction des spécificités et objectifs à atteindre.
AU DÉBUT
- L’intervenant recueille les attentes des participants.
- Il adapte ensuite sa prestation en fonction de la commande contractualisée et des écarts constatés le cas échéant.
À LA FIN
- Un questionnaire interroge le niveau de satisfaction des participants.
- L’intervenant évalue l’atteinte des objectifs et rempli une synthèse de ses observations.
APRÈS LA FORMATION
Un questionnaire d’évaluation à froid est proposé aux participants pour évaluer les bénéfices de la formation.
(5 à 6 mois après la formation)
LES RÉSULTATS SONT ANALYSÉS :
L’ensemble de ces écrits est transmis au service formation et est saisi sous forme de tableaux synthétiques. En cas de décalage entre nos exigences de qualité et la satisfaction globale relevée, TUCETOO prend contact avec le stagiaire directement, ou avec l’établissement, pour analyser la situation et envisager les mesures correctives à mettre en place. Les résultats d’analyse déterminent les actions enregistrées et suivies dans le Plan d’Actions d’améliorations de TUCETOO.
Formulaire de contact
TUCETOO SIEGE
5 rue Anatole France 62223
saint-Nicolas-Lez-Arras
Nos Horaires
Du Lundi au Vendredi
de 9h00 à 18h00
Appelez-nous
+769389528